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1号店董事长于刚:全渠道零售 今后要注重C2B
摘 要:
<正>1号店董事长于刚在11月8日举行的中国连锁经营协会"第十六届中国连锁业会议"上发表了有关"全渠道零售的关键点和成功要素"的演讲,其认为,全渠道零售最重要一点是把渠道的观点变成顾客的观点,今后要注重C2B,即顾客有什么需求,所有的渠道各个企业都要为该客户量身订做。"渠道是多种,就要感谢互联网,感谢所有的这种移动设备,智能移动设备让我们从以前的简单的实体渠道
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