IT运维亟待管理流程化

进入21世纪，积极推进数据大集中是国内银行业的一项重大举措，目的是实现银行集约化管理，降低经营风险。然而，数据大集中就像是将全世界的桥梁都整合成一座桥梁一样，它在方便银行经营管理的同时，也给银行的IT运维提出了巨大的挑战。一方面数据中心集中了几乎所有的应用和系统，技术复杂度和关联度今非昔比；另一方面运维人员的高度集中和专业化也带来了运维管理的高度复杂性。