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| ITIL与COBIT比较研究 | |
| 作者姓名： | 盛巧玲 吴炎太 |
| 作者单位： | 广东金融学院;南京理工大学; |
| 基金项目： | 国家自然科学基金项目“上市公司内部控制与投资者保护——基于C-SOX实施效果的研究”(70972076); 教育部人文社科规划项目“内部控制、过度投资与财务危机——基于中国资本市场的研究”(09YJA790199); 广州市社会科学“十一五”规划课题“政府在线审计研究——以广州市为例”(10Y38)阶段性研究成果 |
| 摘 要： | 随着信息技术的广泛应用,信息系统已经成为企业经营管理不可缺少的平台,信息技术在企业经营中发挥着越来越重要的作用。因此,IT治理理所当然成为公司治理的重要组成部分。ITIL与COBIT作为世界公认的IT治理最佳实践,成为了事实上的IT治理标准,本文拟对ITILv3与COBIT4.1进行比较,为企业IT治理实践提供参考。 |
| 关 键 词： | 生命周期理论 最佳实践 服务管理 服务战略 服务水平 服务设计 控制目标 信息系统 流程管理 服务运营 |
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