略论管理者经营员工“心”的五项修炼

我国古代“攻心为上,攻城为下;心战为上,兵战为下”的兵法,被中外管理界演绎为经营管理和组织领导的圭臬。管理者在员工管理中应该以人为本,从五个方面用“心”经营员工的“心”:满足需求,知人善任;适度授权,高度信任;正向激励,及时赏识;以和为贵,善于沟通;通融豁达,敢用强者。