创新工作机制 打造政府主导消费维权新平台

河北省抚宁县工商局和消费者协会在地方政府的大力支持下,整合社会各方消费维权资源,牵头建立了县政府督查室监督、由县工商局和消费者协会牵头、14个消协理事单位共同参加的消费维权联动新平台。原来消费者需要跑多个部门才能解决的问题,现在到一个部门投诉就可解决,有效解决了服务群众“最后一公里”问题,受到当地群众和社会各界的好评。