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| 基于战略管理视角下的酒店“SERVICE”新解 | |
| 引用本文： | 史建强.基于战略管理视角下的酒店“SERVICE”新解[J].山西经济管理干部学院学报,2013(4):27-29. |
| 作者姓名： | 史建强 |
| 作者单位： | 山西经济管理干部学院,山西太原030024 |
| 摘 要： | “SERVICE”一词的含义是“服务”,如果将其拆分开来,每一个字母都可以代表一种服务意识,这是在微观层面对其含义的阐释.本文试图站在酒店战略管理的宏观角度对此词语进行全新的分析,使其具有更强的前瞻性和现实性. |
| 关 键 词： | 战略管理 SERVICE 酒店服务 |
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