塑造企业形象“ABC”(之一) |
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作者姓名: | 潘志明 |
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摘 要: | 50年代中期,由美国IBM公司董事长T.wat-son首创"CorporateIdentity"即CI战略,我们称之为"企业形象"。企业形象是企业外部通过企业的各种标志(产品特点、营销策略、人员作风等)建立起来的对企业的总体印象。计划经济年代,企业如在深闺绣阁,由国家养着。到了市场经济,一个渴望成功的企业就像成熟待嫁的闺女,必须大大方方走到市场这位"公婆"面前去。怎样面对日益挑剔的"公婆"?自身素质固然重
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