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| 基于平衡计分卡的B2C企业绩效评价指标构建 | |
| 引用本文： | 史勤波.基于平衡计分卡的B2C企业绩效评价指标构建[J].电子商务,2010(5):68-69. |
| 作者姓名： | 史勤波 |
| 作者单位： | 浙江工商职业技术学院 |
| 摘 要： | B2C电子商务的快速发展使网购市场的竞争日益激烈。为使企业能保持良好的发展,B2C企业亟需良好的市场发展预警分析工具。本文试从B2C的发展入手,将平衡记分卡引入B2C企业发展评价中,并提出相应的评价指标。 |
| 关 键 词： | B2C 平衡计分卡(BSC) 绩效评价 竞争力 |
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