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浅析体验营销——以星巴克咖啡厅为例
引用本文:徐婷婷.浅析体验营销——以星巴克咖啡厅为例[J].中国经贸,2011(6).
作者姓名:徐婷婷
作者单位:中央财经大学商学院,北京,100081
摘    要:体验营销站在消费者的感官、情感、思维、行动、关联五个方面,重新定义、设计营销的思考方式.本文在阐述体验营销的涵义、特点以及类型等内容的基础上,以星巴克成功实施体验营销为例,对企业如何开展体验营销进行了探讨.

关 键 词:体验营销  体验经济  星巴克
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