| 城市公交车服务满意度研究 |
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| 引用本文： | 郑方辉,严卓然.城市公交车服务满意度研究[J].市场研究,2005(8):38-40. |
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| 作者姓名： | 郑方辉 严卓然 |
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| 作者单位： | 广州原点市场研究有限公司 |
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| 摘 要： | 城市交通对城市的经济发展、人们的日常生活产生重要的影响．是城市发展不可缺少的动力来源。城市的整个交通体系由个体交通和公共交通两大部分组成。个体交通方式主要有私人小汽车、自行车、摩托车和步行等，公共交通从厂义上来讲有准公共交通（包括单位小客车、出租车、小型公共汽车及合乘小客车等）、传统的路线公共交通（即公共汽车交通）和轨道交通（包括有轨电车、
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| 关 键 词： | 城市公交车 服务满意度 公共汽车交通 公共交通 城市交通 经济发展 动力来源 城市发展 日常生活 |
Research on Satisfaction Survey of City Bus Services |
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| Fanghui Zheng,Zhuoran Yan.Research on Satisfaction Survey of City Bus Services[J].Marketing Research,2005(8):38-40. |
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| Authors: | Fanghui Zheng Zhuoran Yan |
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| Keywords: | |
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