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基于顾客价值的企业核心竞争力构建模式
引用本文:王志敏.基于顾客价值的企业核心竞争力构建模式[J].商业时代,2006(32):19-20.
作者姓名:王志敏
作者单位:中原工学院经济管理学院,郑州,450007
摘    要:本文从顾客价值的界定出发,阐释了能否提升顾客价值是企业核心竞争力最重要的衡量标准,企业核心竞争力的构建应始终围绕顾客价值来进行,并探讨了基于顾客价值的企业核心竞争力的构建模式。

关 键 词:顾客价值  核心竞争力
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