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绿叶红花 相互映衬——来自清芷园小区的实践报告
作者姓名:冯微  王利敏
作者单位:北京三原清芷园物业管理有限公司
摘    要:伴随经济的发展和社会的进步,居民的消费意识、生活方式都发生了深刻的变化,对全方位、多层次的优质社区服务的需求也越来越高。笔者所在的北京三原清芷园物业管理公司(以下简称清芷园物业)抓住社区建设的契机,转变企业职能,跳出小区管理的框框,充分利用社区现有资源,不断进行服务创新,物业管理与社区建设如绿叶红花,相互映衬,物质文明与精神文明在小区生活中并驾齐驱、协调发展。归纳总结经验如下:

关 键 词:清芷园小区 北京 三原清芷园物业管理公司 社区服务 社区文化建设 管理理念 服务质量
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