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消费者在线交易信任影响因素实证研究
引用本文:黄金红,杨建祥.消费者在线交易信任影响因素实证研究[J].现代商贸工业,2015(6):67-69.
作者姓名:黄金红  杨建祥
作者单位:武汉工商学院;武汉工程职业技术学院
摘    要:电子商务在中国的发展十分迅猛,而缺乏信任成为消费者在线交易意愿的主要障碍。采用因子分析法,结果显示:除了"第三方支付服务"外,"对交易对象的信任"、"法律法规"、"成交量"、"个人信任倾向"、"交易平台"均对在线交易中消费者的信任有显著影响。

关 键 词:消费者  在线交易  信任  影响因素  因子分析法
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