从法学角度思考网络购物平台管理问题研究

我国电子商务事业经过长时间发展,已被群众广泛接受,现阶段在网络上购物已然成为我国人民主要购物方式之一。 可在此背景下,消费者在网络购物时经常在退换货、货款理赔等事项上面临较大困境,网络购物平台(以下简称“网购平台”)各项管理问题也日益凸显。 在相关法律之中明确规定了网购纠纷处理原则和制度,可部分层面依旧存在较大法律缺口。文章从法学角度出发,对目前网购平台管理过程中相关问题开展探究,并提出相应对策,以供参考。