用“心”沟通 促进工商执法和谐

对于一个城市而言，工商行政管理人员对于城市的健康、有序发展有着至关重要的作用。而对执法者而言，在社会快速发展、生活节奏加快的执法大环境下，一向给人以制服笔挺、严肃刻板印象的他们其实也承受着超乎外界想象的压力。谈到工商执法者的压力，就不能不提到他们执法的对象——被执法者。