易被忽视的营销金钥匙:消费者心理探测 |
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作者姓名: | 张品芳 毛克林 |
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作者单位: | 新乡水泵厂,河南,453000 |
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摘 要: | 人们一般都认为 ,成功的营销取决于产品的质量、性能价格 ,企业的知名度和美誉度 ,广告宣传以及营销人员的营销技巧等 ,但往往却忽视了一个潜在的最重要的深层因素———消费者心理。许多企业与营销人员在营销过程中由于没有注意到微巧的消费者心理而使得看似巧妙周详的成功的营销功亏一篑。在美国曾发生了一场速溶咖啡 (instantcoffee)和普通咖啡 (regularcoffee)大战。在这场大战中 ,尽管速溶咖啡具有明显的优点 ,且广告费用远远超过普通咖啡 ,但速溶咖啡的生产厂家却发现他们产品在市场上受到了强烈的抵制。对…
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