|
|||||
|
|
| 如何建立银行品牌服务文化 | |
| 引用本文： | 高奇.如何建立银行品牌服务文化[J].现代金融,2010(4):48-48. |
| 作者姓名： | 高奇 |
| 作者单位： | 农业银行苏州相城支行; |
| 摘 要： | 一是建设个性化营销服务文化。在银行自有企业文化的基础上，在以客户为中心的前提下，建设好个性化的营销文化，树立独具特色的营销理念。二是尊重和满足客户的个性化需求。应该从客户的个性出发，为其提供所期盼、所需要、所满意的服务。 |
| 关 键 词： | 服务文化 银行品牌 以客户为中心 个性化营销 个性化需求 企业文化 营销文化 营销理念 |
| 本文献已被 CNKI 维普 等数据库收录！ | |