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| 深化网点转型 打造精品银行——建设银行三峡分行零售网点转型探寻 | |
| 引用本文： | 熊运国,王进.深化网点转型 打造精品银行——建设银行三峡分行零售网点转型探寻[J].中国投资管理,2011(3):4-6. |
| 作者姓名： | 熊运国 王进 |
| 作者单位： | 建设银行三峡分行 |
| 摘 要： | 近年来．建设银行三峡分行力推零售网点一、二代转型，实施网点的业务流程再造．不断增强服务和销售能力，努力提升客户满意度，促进了规模、效益的快速扩张。 |
| 关 键 词： | 网点转型 三峡分行 建设银行 零售网点 精品银行 业务流程再造 客户满意度 销售能力 |
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