新常态下财险公司经营管理的变革北大核心CSSCI

一、问题的提出（一）新常态引领财险公司经营管理创新党的十八届三中全会对我国下一阶段的改革作出了全面部署，突出了市场化的导向，强调了市场在资源配置中起决定作用。随后，在2014年12月中央经济工作会议上，中央全面提出“新常态”的理念。对保险公司经营管理而言，新常态意味着以下三点：一是保险消费形式的转变，过去保险消费具有明显的模仿型特征，现在正在向保险需求网络化、个性化、多样化转变；二是组织方式的转变，过去保险公司组织结构具有典型的大一统、科层特征，现在正在向扁平化、专业化转变；三是竞争方式的转变，过去主要靠保费扩张和价格竞争，现在正向差异化、服务化竞争的转变。