摘 要: | 公共关系是一个社会组织运用传播手段使自己与公众相互了解和相互适应的一种思想、活动和职能,是旨在传递关于个人、公司、政府机构或者其他组织的信息,以改善公众对他们的态度政策和活动。在西方社会,尤其是经济发达国家,公共关系已成为社会经济活动的一个重要方面,美国及欧洲各国对此都进行了广泛和深人的研究,在各行业、各类公司企业、乃至政府机构中,都开展了公共关系,推动了企业的发展,提高了社会经济效益。我国随对外开放、对内搞活基本国策的实施,也引人公关,但开展公关的主要还是在企业。事实上,正确运用公关可协调内外…
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