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| 从“毒奶粉”案看三鹿的危机公关得失 | |
| 引用本文： | 刘元.从“毒奶粉”案看三鹿的危机公关得失[J].大众商务,2004(7):23-23. |
| 作者姓名： | 刘元 |
| 摘 要： | 伊索寓言里有这样一则故事:森林里有一只野猪不停地对着树干磨它的獠牙,一只狐狸见了不解地问:“现在没看到猎人,你为什么不躺下来休息享乐呢?”野猪回答说:”等到猎人出现时再来磨牙就来不及啦!”。野猪抗拒被捕猎的利器,不是它那锋利的獠牙而是它那超前的”危机意识”。同理,对于企业组织来说,没有危机意识,单纯的”硬性危机防预体系”是 |
| 关 键 词： | 危机意识 三鹿集团 新闻发布会 乳品企业 危机管理 食品安全 |
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