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| 比喻恰当 容易让人接受 | |
| 摘 要： | <正> 向华原在一家大学任教,"下海"后到一家保险公司做了一名寿险推销员。无数次售险失败后,经过不断的反思和锤炼,向华终于总结了一套对付拒绝的好办法——利用恰当的比喻来说服顾客。一次,一位客户断然拒绝向华说:"把钱投到保险公司,不如把钱存入银行。"向华告诉他:"银行只有在你存满10万元时才会给你10万元及利息,保险公司却会在你中途出现意外时,给你高额的赔付。保险不是锦上添花,而是在你遇到危难的时候给你扶持,帮助你渡过难关。它就像包在贵重物品外面的塑料泡沫,在发生振荡的时候起缓冲作用,使内件免受致命的冲击。"(人寿保险是无形商品,它的价值不容易被人理解。然而妙用比喻,则比较容易说服顾客,让顾客领会。) |
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