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| 企业信息系统价值评价指标体系的建立——基于平衡记分卡理念 | |
| 引用本文： | 倪浩华.企业信息系统价值评价指标体系的建立——基于平衡记分卡理念[J].当代经济,2008(21). |
| 作者姓名： | 倪浩华 |
| 作者单位： | 广州市信息化办公室,广东,广州,510030 |
| 摘 要： | 一直以来,企业信息系统价值的评价偏重于从系统性能和企业财务角度来分析,而忽略了企业信息系统给企业内部管理和人员素质方面带来的影响,而这方面的影响往往是最重要.本文借助平衡记分卡的思想,建立了包括系统性能、顾客角度的评价、内部管理、持久竞争力和财务指标五个维度的企业信息系统价值评价指标体系,并运用调查问卷数据结合层次分析法,计算出各项指标的权重. |
| 关 键 词： | 企业信息系统 价值评价 平衡记分卡 |
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