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| 成功推销:抓住细节 显示真诚 | |
| 引用本文： | 陈邦德.成功推销:抓住细节 显示真诚[J].现代营销(创富信息版),1997(11). |
| 作者姓名： | 陈邦德 |
| 摘 要： | <正> 为了生活上的自立,我常用业余时间和寒暑假从事过多种推销。去年,我在给一家日化公司做直销。有一次收款时,发现多收了顾客一元钱。也许一般人不去理会这事,但我意识到,这正是显现推销员人品和真诚的时机,否则你还有什么更好的机会吗?显然天色已晚,但我还是赶到了顾客家,向其说明来意,并表示歉意。没想到,这一举动,深深感动了顾客,当下又向我订了212元的货,并且说了一句至 |
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