管理“流动的”文化

何渭组织文化？简言之，就是组织所重视的关键特征和假设，它可以影响利益相关者的态度、行为及努力程度。强组织文化会产生高绩效，但往往也是变革的主要障碍。强组织文化又是组织核心竞争优势的源泉，当杰克韦尔奇执掌通用电气时，将企业文化塑造为征服竞争性的环境，并被人们戏称为“中子杰克”，意为：他像中子弹一样，打掉组织建筑物内的所有横向隔墙、上下隔板及组织与外部顾客的围墙，使信息顺畅流动。其实，他完全可以毫不费力的维持现存的文化，因为改变一种表面健康的文化的难度远远超过被动等待变革机会。组织文化一旦形成，并非是静态的，而是像水一样随着组织内外环境的变化而流动。