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| 7月主题之三：塞翁失马，焉知“危机”非福？——消费者沟通：处理好与“上帝”的关系 | |
| 作者姓名： | 高超 |
| 摘 要： | 英特尔公司前CEO安迪&;#183;格鲁夫说：“没有准备的企业在危机中消亡，优秀的企业能成功地度过危机，只有伟大的企业在危机中发现机遇。”——上期《月度话题》针对危机的处理进行了详细的探讨。但是，企业在处理危机的过程中，是否认识到了福祸相依，有时机会就是乘着危机的翅膀来的呢? |
| 关 键 词： | 危机 消费者 主题 上帝 英特尔公司 企业 CEO |
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