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基于真实培训的虚拟培训组织
作者姓名:
张立富
作者单位:
南开大学
摘 要:
虚拟培训组织在许多方面克服了传统培训组织的局限性,能够综合传统与现代培训方式的优点。在该组织结构中,受训者被视为"顾客",从而使培训成为真正的服务。由于培训常常发生在工作地点,所以虚拟培训组织能够提供更加真实的培训;加上经理具有内部培训专家和受训者的双重身份,这也使得培训与考核的结果更加有效。
关 键 词:
虚拟培训组织
真实培训
虚拟组织
服务
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