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如何化解组织市场中的客户拒买风险
引用本文:李学军.如何化解组织市场中的客户拒买风险[J].商业时代,2006(4):47-48.
作者姓名:李学军
作者单位:陕西科技大学管理学院,陕西,咸阳,712081
基金项目:陕西科技大学校科研和教改项目
摘    要:组织市场与消费者市场不同,在营销实践中销售人员应深入了解组织市场客户的需求,辨析卖点与买点的关系,以及保证承诺的可兑现性,从而有效的化解组织客户“不信任、不需要、没有帮助、不满意”的四大拒绝理由。

关 键 词:组织市场  客户  买点  卖点
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