新时期一汽的客户观

2003年4月,在中国第一汽车集团公司建成50周年来临之际,一汽以集团整体形象参加了上海汽车展览会,并确立了“第一汽车,第一伙伴”这个鲜明的主题。 毫无疑问,把用户作为第一伙伴的理念会得到用户高度认同,而从企业的角度它却是对用户的一种承诺,在这种承诺的背后,是一汽人全新的客户理念与创建新型客户关系的务实行动。