|
|||||
|
|
| 浅谈企业文化中的质量文化建设 | |
| 作者姓名： | 陈孙彬 |
| 作者单位： | 福建移动通信有限责任公司泉州分公司 |
| 摘 要： | 所谓质量文化,就是企业和社会在长期的生产经营中自然形成的涉及质量空间的意识、规范、价值取向、思维方式、道德水平、行动准则、法律观念,以及风俗习惯和传统惯例等“软件”的总和。它不仅直接显现为产品质量、服务质量、管理和工作质量,而且还延伸表现为消费质量、生活质量和环境质量,集中体现为整个民族素质的高低。当前,质量问题, 所见甚多,在一定意义上说,受到落后的质量文化的制约是 |
| 关 键 词： | 企业文化建设 质量文化建设 生产经营活动 生产经营过程 价值取向 服务质量 社会文化 物质经济 质量空间 思维方式 |
| 本文献已被 CNKI 维普 等数据库收录！ | |