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从价格战到服务战
作者姓名:
关 惠
摘 要:
2014年,李克强总理在政府工作报告中第一次提到了快递业,要求“深化流通体制改革,清除妨碍全国统一市场的各种关卡,降低流通成本,促进物流配送、快递业和网络购物发展”,这说明快递这一关乎民生且问题凸显的行业得到了国家的高度重视。近年来我国快递市场持续高速增长,但价格战愈演愈烈,整个快递市场的竞争态势不容乐观。
关 键 词:
价格战
服务
统一市场
流通成本
政府工作
体制改革
物流配送
网络购物
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