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刍议我国商业银行服务营销的现状与策略
引用本文:刘小兰.刍议我国商业银行服务营销的现状与策略[J].现代经济信息,2015(1):324.
作者姓名:刘小兰
作者单位:中国建设银行南京大行宫支行
摘    要:近年来,随着我国对外资银行准入条件的放宽,大量的国外银行涌入中国,这对我国本土银行带来了激烈的竞争。同经济发达国家的商业银行相比,无论是金融产品的开发还是服务营销,我国商业银行在营销理念、营销方式等方面都存在着较大差距。本文将就目前我国商业银行在服务营销方面的现状与不足进行分析,并找出解决问题的有效策略。

关 键 词:商业银行  服务营销  现状  策略
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