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| 新时期消保工作要做到“三个坚持”“四个提升” | |
| 引用本文： | 王和平.新时期消保工作要做到“三个坚持”“四个提升”[J].工商行政管理,2006(8). |
| 作者姓名： | 王和平 |
| 作者单位： | 厦门市工商局 局长 |
| 摘 要： | 据厦门市媒体调查,目前,消费者认为最有效的三种维权方式依次是:向工商局12315投诉,立刻向现场负责人投诉和向媒体要求曝光。其中,工商局12315最为消费者所信赖,消费者认为其有效的比例远远超过其他维权方式。这说明,工商机关在维护消费者合法权益、积极推进安全和谐消费环境建 |
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