建立社会化行销体系势在必行——山西 移动通信城乡行销网络发展情况调查报告 |
| |
引用本文: | 李海宫,张志平.建立社会化行销体系势在必行——山西 移动通信城乡行销网络发展情况调查报告[J].邮电企业管理,2001(15):25-27. |
| |
作者姓名: | 李海宫 张志平 |
| |
作者单位: | 山西省移动通信有限责任公司 |
| |
摘 要: | 随着经济全球化进程的加快,我国政府在通信运营领域进行了大刀阔斧的改革,旧的垄断局面被打破,取而代之的是全新的竞争格局。为了扩大市场份额,各运营商在通信能力、服务环境以及产品价格等方面展开了激烈的竞争,推动了通信产业的快速发展。但是,运营企业作为“服务型”企业,其追求利润最大化的最终目的,决定了这种竞争将逐步升级,并最终转化为服务水平的竞争。行销网络作为各种服务最直接的载体,无疑是在服务竞争中取得成功的关键所在。 山西省移动通信公司于2001年5月底,组织人员深入到各地(市)分公司、县(市)营业部…
|
关 键 词: | 山西 移动通信城乡行销网络 社会化行销体系 传统行销体系 市场经济 业务流程 |
本文献已被 CNKI 维普 等数据库收录! |
|