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| 辛苦和幸运同样多——访招商银行信用卡中心市场企划部副总经理徐美娟 | |
| 引用本文： | 陈卿.辛苦和幸运同样多——访招商银行信用卡中心市场企划部副总经理徐美娟[J].中国广告,2006(9):87-90. |
| 作者姓名： | 陈卿 |
| 摘 要： | “我们很需要,而且我们一直以来还比较困惑。”这是招商银行信用卡中心市场企划部徐美娟副总经理对采访标题的第一反应。但这并没有阻碍招行信用卡品牌建设一路高歌猛进:仅仅用了3年多的时间,作为最具创新精神的信用卡品牌,招行信用卡从无到有,不断壮大,直至今日已达500万张的发卡量,牢牢占据了信用卡市场份额的三分之一。一串串荣誉也接踵而至:国内首家“五星级”呼叫中心、“中国呼叫中心行业最具影响力品牌”、“优质服务银行”、“最受欢迎信用卡”、“最佳信用卡营销案例”及“最佳网上银行”。在招行信用卡品牌的成长历程中,并非一路… |
| 关 键 词： | 银行信用卡 副总经理 中心市场 企划 招商 幸运 |
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