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我国零售业如何应对新挑战
引用本文:邓丽丽.我国零售业如何应对新挑战[J].技术经济与管理,2004(3):47-49.
作者姓名:邓丽丽
摘    要:据国家商务部的最新统计,到目前为止,我国已批准了264家外资零售业进入中国,而根据我国加入世贸组织的协议,2004年年底以前,国内零售业将全面对外资开放,零售市场中外资将会同台比拼。

关 键 词:零售企业  中国  核心竞争力  经营理念  目标消费群  顾客忠诚度  品牌战略  服务质量  客户关系管理
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