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构建供电特色服务文化体系
引用本文:
汤海生,邓文胜.构建供电特色服务文化体系[J].企业文明,2011(7):50-51.
作者姓名:
汤海生
邓文胜
摘 要:
广东电网公司清远供电局通过不断强化服务理念、拓展服务内容、提升服务技能和创新服务手段,坚实地构建起具有自身特色的服务文化体系,有效提高了优质服务水平。
关 键 词:
供电局
文化建设
服务理念
文化体系
电网公司
服务工作
服务手段
供电服务
客户服务中心
以客户为中心
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