对八项质量管理原则的思考 |
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引用本文: | 严义君.对八项质量管理原则的思考[J].世界标准化与质量管理,2003(2):4-5. |
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作者姓名: | 严义君 |
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作者单位: | 北京九千标准质量体系认证中心,100083 |
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摘 要: | ISO9000标准为组织开展质量管理活动提供了框架,而8项质量管理原则则是实施质量管理的真正灵魂。《对八项质量管理原则的思考》一文对8项原则进行了分析,对如何落实8项原则作了介绍和探讨。
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关 键 词: | 质量管理 ISO9000 顾客主体 供方互利 领导作用 全员参与 持续改进 |
修稿时间: | 2002年10月16 |
The Thought about Eight Quality Management Principles |
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Abstract: | |
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Keywords: | |
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