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| 浅谈教学秘书电话礼仪 | |
| 作者姓名： | 张东东 |
| 作者单位： | 黑龙江省牡丹江市牡丹江师范学院 |
| 摘 要： | 电话是教学秘书工作中必不可少的工具之一,在日常工作中注重电话礼仪,在电话使用过程中表现出良好的素养,对于提升教学秘书的个人形象和单位形象,创造友好、和谐的工作环境和氛围,提高工作效率,具有十分重要的意义. |
| 关 键 词： | 教学秘书 电话 日常工作 |
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