六西格玛，离我们很近——2006年上海市优秀六西格玛项目评选述评

2006年，海尔要求供应商们必须推行六西格玛管理。2006年上海现代服务质量国际论坛上，一场服务质量改进成果擂台赛中出现了六西格玛的身影。