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维系客户从“四心”走访做起
引用本文:黄陵生.维系客户从“四心”走访做起[J].中国邮政,2010(8):50-51.
作者姓名:黄陵生
作者单位:江西省萍乡市邮政局
摘    要:维系好客户是进一步拓展客户市场的关键。笔者认为,邮政企业在培育新客户、维护老客户工作中,重点应该做好日常走访工作,细化走访程序,量化走访细节,消化客户需求。

关 键 词:客户需求  邮政企业  客户关系  走访工作
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