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质量管理与标准化
作者姓名:王益成
摘    要:所谓质量管理,就是确定质量方针、目标和职责并在质量体系中通过诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改进使其实施的全部管理职能的所有活动。在日本等国家、我国的港澳台地区质量管理也叫作“品质管理”。如果说,以品质的“品”字代表健全的质量管理,那么,可以形象地

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