企业管理就是为客户创造新生活 |
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引用本文: | 张小玫,荆钊.企业管理就是为客户创造新生活[J].山东工商行政管理,2002(2):42-42. |
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作者姓名: | 张小玫 荆钊 |
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摘 要: | 如果说,企业是一种“将资源变成财富的组织(杜拉克)”,那么,企业核心能力的最本质内涵在于创新,即为客户创造新生活。这是我们确定企业运行与发展战略的前置定位。从更直接意义上说,它乃以为客户创造新生活为主导、具体而有效地推进企业市场开发战略为根本指导方针。
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关 键 词: | 企业管理 客户 市场开发 企业文化 营销策略 |
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