渠道为王——电子银行对传统银行的挑战 |
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引用本文: | 刘妤洵.渠道为王——电子银行对传统银行的挑战[J].金融管理与研究(杭州金融研修学院学报),2008(1):31-33. |
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作者姓名: | 刘妤洵 |
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作者单位: | 中国工商银行电子银行部 |
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摘 要: | 经济一体化和金融全球化的大趋势下,银行电子化和网络化已成为全球银行业发展的主流。以网上银行、电话银行、手机银行、自助终端等为主体的电子银行,是与营业网点、客户经理并列的三大营销渠道之一,是现代商业银行金融创新的重要平台及维护客户关系的重要纽带,对传统银行的营销渠道产生了不小的冲击。
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关 键 词: | 电子银行业务 传统银行 商业银行发展 现代商业银行 网上银行 营销渠道 客户经理 金融创新 金融全球化 经济一体化 |
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