沈阳旅游景区游客满意度研究

首先提出了沈阳景区游客满意度的测度方法，然后选取了评价指标并确定了数据来源，运用灰色关联分析法，从影响沈阳景区游客满意度的15个方面对满意度进行了现实测度，最后根据测度结果将沈阳景区游客满意度分为四个层次，并对每一层次的景区进行了分析总结。