由“麦子效应”看客户关系管理 |
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引用本文: | 雪飞.由“麦子效应”看客户关系管理[J].中外企业文化,2010(9):70-73. |
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作者姓名: | 雪飞 |
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摘 要: | 一粒麦子有三种命运:一是磨成面被人们消费掉,实现自身的价值;二是作为种子播种,结出一粒丰硕的果实,创造出新的价值;三是由于保管不善,麦子霉烂变质,失去自身的价值。这就是说,管理得当,麦子就会实现自身的价值或是为人类创造出新的价值;管理不善,就会失去自身的价值。
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关 键 词: | 客户关系管理 麦子 管理不善 价值 消费 |
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