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| 保定电业局真诚兑现承诺 | |
| 作者姓名： | 王喜林 王子安 |
| 摘 要： | 保定电业局是国家大型一类企业，担负着全市3区22县（市）的供电任务。该局多年来坚持两个文明一起抓的方针和“人民电业为人民”的服务宗旨，取得显著成绩。曾先后获“全国电力系统优质服务先进企业”、省级文明单位、电力部首批双达标企业和双文明单位等荣誉。去年11月份以来，该局提出高标准，自加压力，向全社会公开承诺服务内容，使服务水平又上了新台阶。把与用户和群众利益相关的难点、热点问题以承诺方式公之于社会在酝酿推行社会服务承诺之初，全局上下思想认识表现出若干不同观点。其中有的职工认为，近年来优质服务抓得不错，没… |
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