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员工心理契约管理:酒店人力资源管理的新课题
引用本文:
田芙蓉,容莉.员工心理契约管理:酒店人力资源管理的新课题[J].经济问题探索,2007(8):142-144.
作者姓名:
田芙蓉
容莉
作者单位:
1. 昆明大学,昆明,650000
2. 深圳职业技术学院,广东深圳,518000
摘 要:
员工心理契约管理是酒店人力资源管理的新课题,也是酒店持续与和谐发展的重要保证.酒店员工的高流失率的问题,很大原因就是心理契约缺失.本文运用心理契约管理理论对酒店员工心理进行了分析,并针对酒店员工的心理契约建立期、心理契约稳定期、心理契约背离期、心理契约决裂期四个心理活动阶段提出了管理的要点.
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运用
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和谐发展
课题
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