新车零件故障要求退换车的法律分析 |
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引用本文: | 王博文.新车零件故障要求退换车的法律分析[J].中国质量万里行,2022(11):75-77. |
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作者姓名: | 王博文 |
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作者单位: | 天津财经大学法学院 |
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摘 要: | 对于交付后的家用汽车,并非任何质量问题皆可要求退换车辆。消费者在主张退换车辆时,应首先判断是否符合法定退货条件或双方事先约定的条件。仅在没有法律规定和当事人约定时,消费者才可以适用《消费者权益保护法》第24条所规定的7天退货权。该条规定有别于第25条规定的“无理由退货权”。当消费者收到退换货之日起7天后,仍存在严重质量问题的,消费者可依据《民法典》第563条行使法定解除权破除合同僵局。另经营者的瑕疵履行程度不达合同目不能实现的,消费者无法满足法定解除条件,不能请求对方退换车辆。
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