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集团客户服务与管理研究
作者姓名:陆涛
作者单位:交通银行青岛分行,山东青岛266001
摘    要:集团客户是当前商业银行间竞争的焦点,同时也是风险潜伏的重点。本文分析了商业银行在集团客户营销和服务方面存在的问题及原因,进而提出集团客户服务管理对策。

关 键 词:商业银行  集团客户  风险管理对策
文章编号:1004-0900(2005)01-0037-02
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